Política de Privacidade

Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Informações da conta — seu endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada por nosso provedor de autenticação), se seu e-mail foi verificado, e um identificador de conta usado como chave para seus registros.
• Informações de perfil e saúde — seu nome e, caso você opte por fornecer: gênero, data de nascimento, altura, peso, telefone e foto de perfil. Altura, peso, data de nascimento e informações sobre lesões são dados relacionados à saúde, e os tratamos como tal (veja “Bases legais” abaixo).
• Dados de treino e condicionamento — seu histórico de treinos, séries, repetições e cargas registradas, recordes pessoais, níveis de condicionamento, preferências de equipamento, indicações de lesões, dias de descanso e tentativas em desafios. São esses dados que geram suas sessões personalizadas e adaptativas.
• Fotos e vídeos que você envia — se você participar de um desafio, o vídeo da sua tentativa e a miniatura gerada a partir dele, além de qualquer foto de perfil que você definir. Acessamos a câmera, o microfone e a galeria do seu dispositivo apenas para permitir que você grave ou escolha esse conteúdo; armazenamos somente o arquivo que você enviar.
• Dados sociais e de interação — quem você segue, contas que você bloqueia, reações e votos que você registra, e sinais de comportamento como substituir ou evitar determinados exercícios, que usamos para personalizar suas sessões.
• Dados do dispositivo e diagnóstico — tipo de dispositivo, sistema operacional, um token de registro para notificações push do seu dispositivo, e relatórios de falhas e erros. Os relatórios de falhas podem incluir seu identificador de conta e detalhes da requisição que falhou.
• Apple Health (somente iOS, opcional) — se você permitir, lemos a distância e a duração de uma corrida que você já registrou no Apple Health para que não precise digitá-la novamente. O acesso é somente leitura, e os valores chegam até nós apenas como parte do seu próprio registro de treino.

Não coletamos sua localização. O aplicativo não solicita permissão de localização e não contém rastreamento por geolocalização. Também não coletamos seus contatos, seu histórico de navegação fora do aplicativo nem informações financeiras, e não usamos identificadores de publicidade.

Como usamos suas informações

• Para fornecer, personalizar e melhorar nossos serviços e seu treino.
• Para gerar treinos adaptativos e apresentar desafios relevantes.
• Para operar os recursos sociais — mostrar sua atividade a quem segue você, e permitir que você siga, reaja e bloqueie outras pessoas.
• Para hospedar vídeos de desafios, exibi-los a outros participantes para verificação e classificar resultados nos rankings.
• Para diagnosticar falhas e erros e corrigi-los.
• Para nos comunicarmos com você e enviar as atualizações que você solicitou.
• Para analisar uso e tendências visando otimizar a Plataforma.
• Para manter a Plataforma segura e cumprir nossas obrigações legais.

O que outras pessoas podem ver

A FullAthlete tem recursos sociais e competitivos, então parte do que você faz fica visível para outros usuários. Especificamente:

• Seu nome de exibição e sua foto de perfil são mostrados a outros usuários que podem ver sua atividade.
• Quem segue você pode ver, no próprio feed, a atividade que você registra — por exemplo, que você concluiu determinado exercício — e pode reagir a ela.
• Se você participar de um desafio, o vídeo enviado, seu resultado e sua posição no ranking daquele desafio ficam visíveis para os demais participantes, que podem votar para verificar sua tentativa.

Você controla isso escolhendo se quer participar de desafios e bloqueando contas com as quais não deseja interagir. O conteúdo que você compartilhou em um desafio pode permanecer visível naquele desafio após a exclusão da sua conta, de forma que não identifique você.

Como compartilhamos informações

Não vendemos suas informações pessoais. Nós as compartilhamos apenas:

• Com outros usuários, conforme descrito em “O que outras pessoas podem ver” acima.
• Com os prestadores de serviço que operam nossa infraestrutura, que agem apenas conforme nossas instruções e não para finalidades próprias:
  • Google Firebase — login de conta, armazenamento de perfil e notificações push.
  • DigitalOcean — hospedagem da aplicação, nosso banco de dados e armazenamento de vídeos e imagens enviados.
  • Bugsnag (SmartBear) — relatórios de erro do servidor.
  • Sentry — relatórios de falhas e erros do aplicativo.
• Com autoridades policiais ou órgãos governamentais, quando exigido pela legislação aplicável.
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, situação em que suas informações podem ser transferidas como parte da transação.

Não vendemos suas informações pessoais, não as compartilhamos com anunciantes e não rastreamos você em aplicativos ou sites de outras empresas.

Transferências internacionais. Alguns desses prestadores tratam dados fora do seu país — em particular, nosso monitoramento de falhas com a Sentry é hospedado nos Estados Unidos. Quando transferimos informações pessoais para fora do Reino Unido ou do Espaço Econômico Europeu, utilizamos as salvaguardas permitidas pela legislação de proteção de dados aplicável, como cláusulas contratuais padrão.

Bases legais para o uso das suas informações

Se você estiver no Reino Unido ou no Espaço Econômico Europeu, utilizamos as seguintes bases legais:

• Execução de contrato — para fornecer a conta e os recursos de treino e desafios que você contratou.
• Seu consentimento explícito — para informações relacionadas à saúde, como altura, peso, data de nascimento e dados sobre lesões, que constituem categoria especial de dados. Você fornece esse consentimento ao optar por informar esses dados, e pode retirá-lo a qualquer momento removendo-os ou excluindo sua conta.
• Nossos legítimos interesses — para manter a Plataforma segura, corrigir falhas e entender como o aplicativo é usado para podermos melhorá-lo.
• Obrigação legal — quando a lei nos exigir reter ou divulgar informações.

Por quanto tempo mantemos suas informações

Mantemos suas informações enquanto sua conta existir. Não há prazo fixo de expiração. Quando você exclui sua conta, apagamos seus dados — perfil, histórico de treinos e progresso, vídeos e imagens enviados, e seu registro de autenticação — do nosso banco de dados, do nosso armazenamento de arquivos e do nosso provedor de autenticação. A única coisa que permanece é o conteúdo que você contribuiu para um desafio compartilhado, de forma que não identifique você.

Você pode excluir sua conta dentro do aplicativo ou solicitar a exclusão em fullathlete.com/account-deletion.

Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta.

Seus direitos

Você tem o direito de acessar uma cópia das suas informações pessoais, corrigi-las caso estejam incorretas, excluí-las, recebê-las em formato portável, opor-se ao uso que fazemos delas ou restringi-lo, e retirar qualquer consentimento que tenha fornecido. A retirada do consentimento não afeta o que fizemos antes dela.

Você pode gerenciar boa parte disso dentro do aplicativo — os dados do seu perfil são editáveis, e a exclusão da conta está disponível no aplicativo e em fullathlete.com/account-deletion. Para qualquer outra solicitação, entre em contato conosco em contact@fullathlete.com.

Se você estiver no Reino Unido ou no Espaço Econômico Europeu e considerar que tratamos suas informações de forma inadequada, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

Privacidade infantil

A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se você acredita que alguém menor de 18 anos nos forneceu informações, entre em contato conosco para que possamos removê-las.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas. Quando o fizermos, revisaremos a data de “Última atualização” acima. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

Fale conosco

Dúvidas ou preocupações sobre sua privacidade? Entre em contato conosco em contact@fullathlete.com.